ERP projelerinde başarının anahtarı: doğru kapsam ve değişim yönetimi
Solveo Haber Masası
Sektör gündemini sizin için takip ediyoruz
Başarısız projelerin ortak paydası teknik değil: kapsam belirsizliği, sahiplik boşluğu ve kullanıcı adaptasyonu eksikliği; çözüm faz yaklaşımından geçiyor.
ERP projelerinin başarısızlık hikâyeleri sektörün folkloru hâline geldi: uzayan takvimler, aşılan bütçeler, açılış gününde eski Excel’lere dönen ekipler. Proje sonrası değerlendirmelerin ortak bulgusu ise şaşırtıcı biçimde istikrarlı: başarısızlığın kökü nadiren yazılımda; çoğunlukla kapsam ve insan tarafında.
En sık dört başarısızlık nedeni
- Kapsam belirsizliği: “her şeyi kapsasın” diye başlayan projelerin hiçbir şeyi bitirememesi
- Mevcut kaosun kopyalanması: bozuk sürecin dijitalleştirilerek bozuk kalması
- Sahiplik boşluğu: projenin BT’ye veya danışmana havale edilmesi; iş birimlerinin “müşteri” koltuğunda kalması
- Eğitimin açılış haftasına sıkışması: kullanıcının sistemi ilk kez canlıda görmesi
Başarılı projelerin reçetesi de aynı ölçüde istikrarlı: faz yaklaşımı (önce çekirdek finans-satış-stok, sonra derinlik), her modülün işletme içinden bir sahibi, ana veri temizliğinin projenin ilk işi olması ve canlı geçiş sonrası ilk ay için yerinde destek planı.
Belki de en önemli zihniyet düzeltmesi şu: ERP projesi bir yazılım kurulumu değil, işletmenin çalışma biçimi üzerine bir anlaşmadır. Yazılım o anlaşmanın kaydedildiği yerdir. Anlaşma yapılmadan kayıt düzeni kurulamıyor.
Bu gelişmeyi işletmenize uyarlamak için SAP Business One çözümümüzü inceleyebilir veya danışmanlık hizmetlerimiz hakkında bilgi alabilirsiniz.
Bu gelişmenin işletmenize etkisini konuşalım
Mevzuat, SAP ve dijitalleşme gündemini işinize nasıl uyarlayacağınızı uzman ekibimizle değerlendirin.
Danışmanlık Alın
